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南通银监分局2017年度政府信息公开工作报告

来源: 南通银监分局信息公开 发布时间:2018-03-02 字体:[ ]

  2017年,南通银监分局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,根据《中国银监会办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》要求,紧紧围绕提升监管透明度,保障人民群众的知情权和监督权,持续推进政务公开工作。现面向社会公布南通银监分局2017年政府信息公开工作报告。

  一、政府信息主动公开情况

  (一)全面落实信息公开工作任务

  确保凡是群众需要知道的,涉及群众切身利益的,均纳入公开范围,真正做到应公开的政府信息全部及时地公开;我分局信息公开遵循“先审查后公开”原则,公开过程做到了职责明确,审查到位。对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不能公开的信息绝不公开。通过中国南通政府门户网站主动公开包括机构概况、政策文件及解读以及工作动态,通过南通市公共信用系统公开行政许可信息158件,全年16件行政处罚决定均及时上报江苏银监局,统一在银监会官网公开。

  (二)及时响应群众关切问题

  我分局积极通过各种渠道与社会公众直接沟通交流,及时响应群众关切问题。一是通过中国南通政府门户网站向社会公众主动公开投诉电话,全年受理群众来电咨询投诉近千余件;二是对接12345平台、政府信息公开平台、市长信箱、阳光信访系统等,在线办理相关投诉咨询,及时解决消费者诉求。三是全年两次参与南通市“行风政风热线”对话访谈,在线接听消费者来电,回应人民群众关心的银行业热点问题。

  (三)积极开展公众金融知识教育

  我分局积极推进公众金融知识教育,将信息公开工作与金融服务工作有机结合,履行社会责任。针对近两年校园贷市场野蛮生长引发的种种社会乱象,我分局将2017年宣传重点放在学生群体上,联合市教育局召开金融专属服务对接会,指导银行机构提供一对一服务,引导改善学生群体金融消费观和安全意识,畅通正规校园金融服务渠道。牵头成立金融知识宣讲团和校园金融服务专员队伍,围绕“知、防、用”主题,统一部署主题巡讲,牵头组织7场巡讲专场,辖内机构自行组织112场,向数万高校学生普及金融常识,实现在通高校宣讲的全覆盖。此外,参与防范非法集资及电信诈骗宣讲5场次,不断增强公众风险意识,

  二、依申请公开政府信息情况

  2017年,南通银监分局共受理依申请公开信息8件,全部依法给予答复,做到件件有回音,事事有答复,保障了申请人的合法权益。

  三、政府信息公开的收费及减免情况

  无。

  四、行政复议和行政诉讼情况

  无。

  五、存在的问题及下一步工作措施

  2017年,南通银监分局高度重视政府信息公开工作,通过完善制度、规范流程、明确职责等不断提升政务公开工作的质效,以公开促工作,以公开树形象。但近年来,随着依申请公开政府信息数量的日益增加以及申请公开事项复杂程度的提高,在政府信息公开的范围、商业秘密和个人隐私的界定等方面存在一定的困难。2018年将结合监管工作实践,加强政府信息公开工作培训,不断提升业务水平,持续推进分局的政务公开工作。